Un suivi régulier plutôt que des pannes à répétition
Avec un contrat de maintenance, je passe régulièrement vérifier votre installation pour éviter les mauvaises surprises. Le contenu et la fréquence sont adaptés à votre activité.
Ce qui est inclus
- Vérification des postes et des mises à jour.
- Contrôle des sauvegardes.
- Surveillance des virus et des points sensibles.
- Nettoyage des PC fixes et portables : dépoussiérage, ventilation, pâte thermique si besoin.
Adapté à vous
- Une fréquence de passage selon votre activité.
- Un poste ou plusieurs, sans limite.
- Un tarif sur devis, gratuit et établi selon vos besoins.
Un blocage ? J'interviens sous 24 h
Quand un poste, internet ou l'imprimante tombe en panne, votre activité s'arrête. Appelez directement : pas de standard, pas de ticket. Je répare vos PC fixes et portables sur place, dans vos locaux.
Situations urgentes
- Un poste ne démarre plus.
- Plus d'internet au bureau.
- Des fichiers sont devenus inaccessibles.
- Un message suspect ou un virus.
Mes solutions
- Diagnostic rapide de la panne.
- Réparation des PC directement dans vos locaux.
- Remise en route du poste ou du réseau.
- Récupération des données quand c'est possible.
- Conseils pour éviter que la panne revienne.
Bon à savoir : notez le message d'erreur exact ou prenez-le en photo. Le diagnostic sera plus rapide.
Des postes et un réseau qui fonctionnent
Installation, configuration et entretien de vos ordinateurs, de votre box, du Wi-Fi et des imprimantes partagées, pour que votre équipe travaille sans blocage.
Quand m'appeler ?
- Un poste est devenu très lent.
- Vous installez un nouvel ordinateur ou changez de matériel.
- Le Wi-Fi coupe ou ne couvre pas tous les bureaux.
- L'imprimante partagée ne répond plus.
Mes solutions
- Installation et configuration de nouveaux postes.
- Transfert des données de l'ancien au nouveau poste.
- Réglage de la box, du Wi-Fi et du réseau.
- Connexion des imprimantes et équipements partagés.
Bon à savoir : anticiper le remplacement d'un poste permet de préparer le transfert des données sans interrompre votre activité.
Vos données protégées
Un fichier client perdu ou un virus peut bloquer une activité pendant des jours. Je mets en place des sauvegardes fiables et les bonnes pratiques de sécurité.
Les risques à éviter
- Aucune sauvegarde, ou une sauvegarde jamais vérifiée.
- Des postes sans protection contre les virus.
- Des mots de passe partagés ou trop simples.
- Des e-mails piégés qui imitent vos fournisseurs.
Mes solutions
- Mise en place de sauvegardes automatiques.
- Vérification que les sauvegardes se restaurent bien.
- Protection des postes contre les virus.
- Conseils simples pour votre équipe.
Bon à savoir : une sauvegarde n'est utile que si elle se restaure. Il faut la tester régulièrement.
Pourquoi un informaticien indépendant ?
Une relation directe, sans intermédiaire.
- Un seul interlocuteur, qui connaît votre installation et votre façon de travailler.
- Tous les professionnels : artisan, commerçant, profession libérale ou bureau.
- Pas de limite de postes, du poste unique à toute l'équipe.
- Factures sans TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Comment ça se passe ?
Premier échange
Vous m'expliquez votre activité et ce qui bloque, par téléphone ou via le formulaire.
Diagnostic sur place
Je fais le point sur vos postes, votre réseau et vos sauvegardes.
Intervention et suivi
Je règle ce qui doit l'être, puis je vous propose, si besoin, un suivi régulier.
Discutons de vos besoins
Décrivez votre situation, même rapidement. Je vous recontacte pour clarifier le besoin et vous proposer une première piste d'intervention.
✓ Votre demande a bien été transmise.
Merci pour votre message. Je vous recontacte pour faire le point sur votre besoin professionnel.